首席执行官蒂姆・霍特格斯表示 ，人工智能正在从根本上重塑这家企业
这家德国电信集团表示，以 2023 年为基准 ，预计到 2027 年 ，AI 与自动化业务在除美国以外市场可实现约 11 亿欧元（折合 12.4 亿美元）的直接总节约；到 2030 年，间接成本节约规模可达 25 亿欧元 。
在周一举办的人工智能投资者活动前夕 ，首席执行官蒂姆・霍特格斯发表声明称：“人工智能正在从根本上改变德国电信 。它让我们的网络性能更强 、更加智能 ，服务更加个性化，并催生全新商业模式。”
公司表示，在网络运维 、客户服务、软件开发以及行政流程中大量重复作业的场景 ，均已引入人工智能 。
与此同时 ，新产品与服务将拉动营收增长 。德国电信正在开发面向企业的平台，帮助企业实现重复性工作自动化；该公司的 AI 助手能够完成通话实时翻译 、答疑 、内容摘要总结 ，将为更多增值服务与新资费套餐铺路。
公司预计 ，2026 年，非美国业务板块的 AI 相关收入约 2.5 亿欧元；至 2030 年 ，该收入将增长至 8 亿欧元左右 。
德国电信同时确认了全年业绩指引与中期经营目标 。
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