三星电子于周一宣布，将推出更多面向个人用户的定制方案，扩大人工智能订阅服务规模。
这家韩国科技巨头表示 ，该订阅服务推出已满两周年 ，剔除移动设备业务，累计销售额已接近1万亿韩元（约合7.34亿美元）。
负责韩国本土销售业务的执行副总裁林成泽向记者表示：“得益于广大客户的喜爱与支持 ，搭载Blue Pass的三星AI订阅服务上线仅一年 ，销售额就逼近1万亿韩元 。”
本次服务改版核心是强化个性化客户关怀 。三星为“Blue Pass蓝通”服务新增两套套餐。Blue Pass可为用户提供从产品安装到售后维修的全流程专家支持 。三星表示，依托业务增长势头 ，后续将根据用户所处人生阶段、设备管理需求与预算 ，进一步丰富订阅档位选取 。
三星将韩国本土订阅市场的高速增长视作本次业务扩容的重要动因。三星统计数据显示，今年94.8%的韩国消费者使用过各类订阅服务；人均订阅5.5项服务 ，每月在订阅项目上平均支出41853韩元 。
本次升级中 ，三星将原有服务品牌名称从“AI订阅俱乐部 ”更名为“三星AI订阅 ”；同时面向企业客户，全新推出B2B版三星AI订阅服务 。Blue Pass新增两大细分套餐：面向新婚家庭的新婚套餐（Newlywed Pass） ，以及面向老年群体的简易关怀套餐（Easy‑Care Pass）。
针对新婚家庭 ，新婚套餐提供入住家电安全检测、设备拆装时家具复原 、夜间及节假日预约上门清洁等服务 。面向老年群体的简易关怀套餐配备专属询问 顾问，帮助老年人更加便捷地操作AI智能家电 。
三星这套以AI为核心的订阅模式主要面向家电产品，用户按月付费 ，即可打包享受硬件使用权 、配送安装、定期保养维修 ，以及AI优化的个性化关怀服务。
